Kargo politikası
Kargo ve Teslimat Politikası (Shipping Policy)
Bu Kargo ve Teslimat Politikası, tüm siparişler için geçerlidir. Web sitemizden alışveriş yaparak bu politikayı kabul etmiş olursunuz.
📦 Sipariş İşleme Süresi
-
Hafta içi verilen siparişler: 1 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
-
Hafta sonu ve resmi tatil günlerinde verilen siparişler: Bir sonraki iş günü işleme alınır ve kargoya verilir.
Siparişiniz kargoya verildiğinde size otomatik olarak bir kargo takip numarası iletilir.
🚚 Kargo Firması
Siparişleriniz, anlaşmalı olduğumuz DHL KARGO ile gönderilmektedir.
💳 Kapıda Ödeme (Cash on Delivery)
Kapıda ödeme seçeneğini tercih eden müşterilerimiz, ödemelerini kuryeye NAKİT / KREDİ KARTI olarak yapabilirler.
🌍 Teslimat Süreleri
Teslimat süreleri alıcı adresine göre değişiklik göstermekle birlikte genellikle:
-
Türkiye içi teslimatlar: 2–5 iş günü
-
Kırsal bölgelerde teslimatlar birkaç gün daha uzun sürebilir.
(Not: Teslimat gecikmeleri için kargo firmasının sorumluluğu geçerlidir.)
📮 Adres Bilgisi ve Teslimat Problemleri
Müşteri tarafından hatalı veya eksik adres girilmesi durumunda yaşanan gecikme veya yönlendirme problemlerinden alıcı sorumludur.
🔁 İade ve Değişim
İade ve değişim koşullarımız için lütfen İade Politikamızı (Refund Policy) inceleyiniz.